夏休みに入り、電源の検査のために、学校内の主電源を落とすことがあります

その後、電子黒板用のNASが開けなくなったという電話が研究所にかかってくることがあります

電話をかける前に電子黒板用のNASを確認し、電源が切れていた場合には電源を入れてください

PC準備室に電子黒板用NASはあります

以下の写真の機材です

赤四角で囲っている機材が電子黒板用のNASです

写真のようにランプが光っているのが正常です

進級等でiPadのユーザーサインインが行われる時期です
せっかく進級したのに、クラスが間違っていたり進級してなかったりします

そういう場合は情報主任へご相談ください

うまくアクセスできていないのは、サインインがうまくいっていない場合が多いです

iPadの設定を開いたときに、ユーザー名のあるところに【AppleID設定の提案】が出ていたら、そこを開いて【AppleID設定をアップデート】でパスワードを入れましょう

数回パスワードを入れることもありますが、完了したらトラブルはだいたい解除されているでしょう

それでもトラブルが解消されない場合は、電源を再起動します

それでもなお解消されない場合は、一度サインアウトし、再起動してからサインインしてください

それだけやって解消されなければ、情報主任を通してＩＣＴ支援員へ依頼してください

ＯＫＩ Ｂ８２１のプリンタで両面印刷をする場合、以下の点に注意しましょう

［プリンタのプロパティ］から［デバイスオプション］のタブを選択し、［両面印刷ユニット］のチェックボックスにチェックを入れて［適用］をクリックします。

※再起動すると、元に戻ります。
（後日ICT支援員が再設定時に修正します）

※印刷に使用するアプリ（エクセルやワード等）を使う前にこの設定をしておきましょう

児童・生徒用iPadのキーボードの反応が遅い場合があるようです

そのような場合は、以下の方法を試してみましょう

【原因確認方法】

①清掃、iPadとキーボードの接点を拭く（消毒用エタノールを綿棒に湿らせて）

②児童・生徒用のカバーに別のiPadを入れてチェック

別のiPadから、キーボードが反応したなら

③【設定】→【アクシビリティ】→【キーボード】の設定を確認します

　外部キーボード使用時の設定にてスローキーがONになっていないか確認し、OFFにしておきます

別のiPadから、キーボードが反応しなかったなら、キーボードの故障と思われます